As principais queixas que as pessoas apresentam e buscam a massoterapia são as dores na região do pescoço e ombro, nas costas região superior e coluna próximo ao quadril, como também a dor de cabeça tensional, Cefaléia.

As dores provêm de vários fatores dentre esses, o estresse no trabalho que exige muita responsabilidade em sua execução, causando forte tensão emocional, posturas inadequadas, posicionamento prolongado.